Родительский чат – неотъемлемая часть учебного процесса в современной школе. В нем обсуждаются и мелкие, и глобальные вопросы, родители высказывают свое мнение. Однако неудивительно, что время от времени могут возникать конфликтные ситуации, ведь мнения могут не совпадать, а некоторые люди склонны особенно остро на это реагировать.
В отличии от родительского собрания, где процессом руководит учитель, в чате модератора нет. Также зачастую люди могут вести себя более токсично именно в онлайн формате, так как чувствуют меньшую ответственность за недоброжелательное поведение и оскорбления.
